Termeni și Condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII

Ultima actualizare: 15 Octombrie 2025

Bine ați venit la CreareSiteGratis.ro (denumit în continuare „Serviciul” sau „Noi”). Prin accesarea și utilizarea Serviciului nostru, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții, precum și toate legile și reglementările aplicabile. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza Serviciul.

1. Descrierea Serviciului Creare Site Gratuit și Condiții de Eligibilitate

1.1. Serviciul nostru oferă construcția și designul inițial al unui site web în mod complet gratuit („Crearea Site-ului Gratuit”). Această gratuitate se referă exclusiv la eforturile de dezvoltare, design și personalizare a structurii site-ului, conform solicitărilor și specificațiilor inițiale ale clientului.

1.2. Pentru ca site-ul web creat să devină funcțional, să fie vizibil online și accesibil publicului, sunt absolut necesare două servicii independente, care implică costuri anuale:

a. Înregistrarea unui domeniu web (ex: numelesiteului.ro, .com etc.), care reprezintă adresa unică a site-ului dumneavoastră pe internet.

b. Serviciul de găzduire web (hosting), care asigură spațiul necesar pe un server securizat unde sunt stocate fișierele și bazele de date ale site-ului.

1.3. Condiția de Eligibilitate pentru „Site Gratuit”: Aceste servicii esențiale de domeniu și găzduire web sunt furnizate exclusiv prin intermediul nostru sau al partenerilor noștri desemnați și implică un cost anual. Serviciul de „Creare Site Gratuit” este disponibil doar clienților care achiziționează și mențin un pachet de gazduire web și înregistrare/reînnoire de domeniu direct de la CreareSiteGratis.ro sau de la partenerii noștri. Tarifele sunt disponibile aici: crearesitegratis.ro/tarife-gazduire-si-domenii/. Clienții care achiziționează servicii de gazduire web sau nume de domeniu de la alți furnizori nu sunt eligibili pentru serviciul de „Site gratuit”; în aceste cazuri, serviciile de creare site web vor fi tarificate conform ofertelor noastre standard. Costul anual vă va fi comunicat transparent sub forma unei oferte/proforme la primul contact, imediat după primirea solicitării dumneavoastră.

2. Procedura de Comandă și Livrare a Serviciului

2.1. Contact Inițial: Clientul ne contactează prin formularul disponibil pe CreareSiteGratis.ro, exprimându-și interesul și furnizând detalii preliminare despre proiect.

2.2. Oferta și Acordul Financiar: Vom trimite clientului o ofertă detaliată/proformă pentru costurile anuale ale serviciilor de domeniu și găzduire web, conform Art. 1.3.

2.3. Demararea Creării Site-ului Gratuit: Lucrările de creare a site-ului web vor demara exclusiv după confirmarea expresă a acceptului clientului pentru aceste costuri și după achitarea integrală a proformei pentru primul an de domeniu și găzduire. Fără această plată, nu vom începe procesul de dezvoltare a site-ului.

2.4. Livrarea și Lansarea Online: După finalizarea designului și a funcționalităților inițiale ale site-ului, și odată cu confirmarea plății pentru domeniu și găzduire, site-ul va fi configurat și lansat online pe infrastructura noastră de găzduire, sub domeniul ales și achitat de client.

3. Obligațiile și Responsabilitățile Clientului

3.1. Responsabilitatea conținutului: Clientul este singurul și pe deplin responsabil pentru întregul conținut (texte, imagini, fișiere video, audio, link-uri, date, software, etc.) publicat pe site-ul creat prin Serviciul nostru. Aceasta include, dar nu se limitează la, legalitatea, acuratețea, originalitatea și conformitatea cu toate legile și reglementările aplicabile ale conținutului.

3.2. Conformitatea legală a conținutului: Clientul se angajează ca niciun conținut publicat pe site-ul său să nu încalce:

a. Legile românești, europene sau internaționale privind drepturile de autor, mărcile comerciale, brevetele sau orice alt drept de proprietate intelectuală.

b. Legile privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și dreptul la intimitate.

c. Legile privind defăimarea, calomnia, incitarea la ură, discriminarea rasială, etnică sau religioasă.

d. Legile privind pornografia infantilă, exploatarea sexuală sau orice alt conținut ilegal sau imoral.

e. Legile privind jocurile de noroc, vânzarea de substanțe interzise, arme sau alte produse/servicii restricționate.

3.3. Utilizări Interzise: Clientul se obligă să nu utilizeze site-ul pentru:

a. Activități ilegale, frauduloase sau malitioase (ex: phishing, distribuire de malware, spamming, atacuri cibernetice).

b. Publicarea de conținut obscen, vulgar, amenințător, hărțuitor sau care instigă la violență.

c. Încercări de a accesa neautorizat alte sisteme informatice sau de a interfera cu funcționarea Serviciului.

d. Orice activitate care ar putea prejudicia reputația sau operațiunile CreareSiteGratis.ro sau ale partenerilor săi.

3.4. Acuratețea Informațiilor: Clientul este responsabil pentru acuratețea și actualitatea informațiilor furnizate către CreareSiteGratis.ro în procesul de creare a site-ului, precum și pentru cele publicate ulterior pe site-ul său.

3.5. Drepturi de Proprietate Intelectuală: Clientul declară că deține toate drepturile de proprietate intelectuală sau licențele necesare pentru tot conținutul furnizat și publicat pe site-ul său și este de acord să ne despăgubească pentru orice pretenții de încălcare a drepturilor terților.

4. Conduita Clientului și Protejarea Reputației Serviciului

4.1. Acuzații Nefondate și Defăimare: Clientul se obligă să nu aducă acuzații nefondate, să nu posteze sau să disemineze informații defăimătoare, calomnioase, false, înșelătoare sau de orice altă natură care ar putea aduce atingere reputației, imaginii, operațiunilor sau integrității CreareSiteGratis.ro, a personalului său, a partenerilor sau a serviciilor sale. Aceasta include, dar nu se limitează la, postări pe rețelele sociale, forumuri publice, site-uri de recenzii, emailuri sau alte forme de comunicare publică sau privată.

4.2. Consecințe ale Nerespectării: În cazul în care se constată că un client a încălcat Articolul 4.1 sau alte prevederi ale acestor Termeni și Condiții, CreareSiteGratis.ro își rezervă dreptul de a:

a. Suspenda imediat sau rezilia serviciile de găzduire și accesul la site-ul clientului, fără preaviz sau rambursarea sumelor achitate.

b. Șterge definitiv site-ul și toate datele aferente de pe serverele noastre.

c. Lua toate măsurile legale necesare pentru a recupera orice prejudiciu material sau moral cauzat și pentru a solicita despăgubiri, inclusiv, dar fără a se limita la, costuri judiciare și onorarii avocațiale.

5. Drepturile și Responsabilitățile CreareSiteGratis.ro și Limitarea Răspunderii

5.1. Refuzul Serviciului și Rezilierea: Ne rezervăm dreptul de a refuza prestarea serviciului de creare a site-ului sau de a suspenda/rezilia oricând și fără preaviz accesul la site-ul clientului, în cazul în care identificăm sau avem suspiciuni rezonabile privind încălcarea acestor Termeni și Condiții, a legilor în vigoare sau a politicilor de utilizare acceptabilă a serviciilor de găzduire.

5.2. Neasumarea Responsabilității pentru Conținut: CreareSiteGratis.ro nu își asumă nicio răspundere și nicio obligație legală pentru conținutul publicat de către clienți pe site-urile create prin Serviciul nostru. Responsabilitatea integrală pentru conținut revine exclusiv clientului.

5.3. Limitarea Răspunderii Financiare: Răspunderea noastră totală pentru orice prejudicii sau pierderi suferite de client în legătură cu Serviciul nostru este limitată la valoarea sumelor achitate de client pentru serviciile de domeniu și găzduire în anul în curs, sau, în cazul serviciilor gratuite, la o valoare minimă stabilită de Prestator. Nu vom fi responsabili pentru pierderi indirecte, incidente, speciale, punitive sau consecvențiale, inclusiv pierderea de profituri, date sau oportunități de afaceri.

5.4. Exonerare de Răspundere pentru Litigii cu Terțe Părți și Instituții: Prestatorul nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele plângeri, reclamații, investigații sau litigii inițiate de terțe părți (inclusiv, dar fără a se limita la, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor – ANPC, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP, sau alte instituții de reglementare sau control) împotriva Clientului, în legătură cu conținutul, produsele/serviciile oferite, activitățile sau practicile comerciale desfășurate prin intermediul site-ului creat și/sau găzduit de Prestator. Clientul va despăgubi și va exonera de răspundere Prestatorul de orice costuri, cheltuieli (inclusiv onorarii avocațiale), amenzi, despăgubiri, taxe legale sau alte obligații financiare care decurg din astfel de litigii, plângeri sau investigații.

5.5. Serviciile de Găzduire și Domeniu: Ne angajăm să asigurăm disponibilitatea și buna funcționare a serviciilor de găzduire web și înregistrare domeniu, conform specificațiilor tehnice și standardelor din industrie, în limita acordurilor de nivel de serviciu (SLA) ale partenerilor noștri.

5.6. Drepturile de Proprietate Intelectuală ale Designului: Designul și structura generică a site-ului creat, inclusiv template-urile, codul sursă (dacă nu a fost furnizat de client), rămân proprietatea intelectuală a CreareSiteGratis.ro. Clientul obține un drept de utilizare a designului atât timp cât site-ul este găzduit pe infrastructura noastră. Transferul site-ului pe un alt furnizor de găzduire ar putea necesita achiziționarea unei licențe separate pentru design sau reconstruirea acestuia, conform unui acord separat.

5.7. Backup-uri: Clientul este încurajat să își realizeze propriile copii de siguranță ale conținutului publicat pe site. Deși putem efectua backup-uri periodice ale serverelor noastre, nu garantăm recuperarea datelor în orice circumstanțe și nu ne asumăm responsabilitatea pentru pierderea de date.

6. Plăți, Reînnoiri și Reziliere

6.1. Termeni de Plată: Costurile pentru serviciile de domeniu și găzduire sunt anuale și se achită în avans, conform proformei transmise.

6.2. Consecințe ale Neplății: În cazul neachitării la termen a facturilor proforme pentru domeniu și găzduire:

a. Site-ul clientului va fi suspendat.

b. După o perioadă de grație, site-ul și toate datele asociate pot fi șterse definitiv de pe serverele noastre, fără posibilitate de recuperare.

c. Domeniul web poate fi eliberat și, implicit, disponibil altor entități.

6.3. Reînnoiri: Clientul va fi notificat în prealabil cu privire la scadența reînnoirii serviciilor de domeniu și găzduire.

6.4. Rezilierea din Inițiativa Clientului: Clientul poate alege să nu reînnoiască serviciile de domeniu și găzduire. În acest caz, site-ul va deveni inactiv la expirarea perioadei plătite.

6.5. Rezilierea din Inițiativa CreareSiteGratis.ro: Ne rezervăm dreptul de a rezilia imediat serviciile de găzduire și de a șterge site-ul în cazul încălcării grave și repetate a acestor Termeni și Condiții, în special cele legate de conținut și utilizări interzise, conform Articolului 3, și de conduita clientului conform Articolului 4, fără rambursarea sumelor achitate.

7. Protecția Datelor cu Caracter Personal

7.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal ale clienților se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă (Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR) și cu Politica noastră de Confidențialitate, disponibilă separat pe site-ul nostru.

8. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

8.1. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Orice modificare va intra în vigoare imediat după publicarea pe site-ul nostru. Este responsabilitatea clientului să revizuiască periodic Termenii și Condițiile pentru a fi la curent cu eventualele modificări. Continuarea utilizării Serviciului după publicarea modificărilor constituie acceptul dumneavoastră față de noii termeni.

9. Legea Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor

9.1. Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile din România.

9.2. Soluționarea Amiabilă și Notificare Prealabilă Obligatorie: Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu acești Termeni și Condiții va fi soluționat pe cale amiabilă. Înainte de a depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau la orice altă instituție de reglementare, Clientul se obligă să notifice Prestatorul în scris (prin email la [email protected]) cu privire la problema apărută. Această notificare trebuie să descrie în detaliu problema, să includă documente relevante și să ofere o perioadă rezonabilă de minim 15 (cincisprezece) zile lucrătoare pentru ca Prestatorul să încerce o soluționare. Nerespectarea acestei clauze de notificare prealabilă poate fi invocată de Prestator în fața autorităților competente și poate conduce la respingerea plângerii Clientului pe motive procedurale.

9.3. Jurisdicție: În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi supus spre soluționare instanțelor judecătorești competente din România, de la sediul Prestatorului.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la [email protected]